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国王之心 魔镜大冒险 全职炫斗 风色大陆 无法登录 下载地址找不到了怎么办?


近日,海南火兔游戏(又名火兔玩)

公众号:火兔网络

公司:海南火兔网络科技有限公司

旗下有多款游戏:国王之心、魔镜大冒险、全职炫斗、风色大陆等等

许多玩家突然遇到以下这些问题:

1、无法登录

2、无故被封号

3、初始化游戏失败

4、下载地址找不到

5、找不到下载版本

6、充值点券后钱被扣了点券却没到账

7、无法联系到客服

以下是玩家误入火兔游戏官网(huotuyouxi.com / huotuyx.com)反馈的问题截图:





我们看到,旗下的多款游戏均出现了游戏初始化失败的提示信息,这是为什么呢?为什么国王之心,魔镜大冒险,全职炫斗同时出现游戏初始化失败的情况?其中一个玩家还反馈她充值的钱扣了点券却没到账,想找客服询问原因却找不到客服联系方式。

接着有一位玩家找到火兔网络的公众号……


(⊙o⊙)…居然涉嫌欺诈

接下来幻彩兔的小编将逐一解决这些问题。

首先诸位玩家进入的火兔游戏网并非海南火兔的官方网站,我们通过百度搜索关键词“火兔游戏”,可以发现,网站的描述信息很明显的指出——火兔游戏网是独立游戏作者火烧兔子的个人官网!它并非海南火兔游戏的官方网站[微笑]


因此,我们是找错了海南火兔游戏的官方网站,那么海南火兔游戏真实的官方网站又是什么呢?

通过上面某妹纸玩家充值记录来看,玩家充值的钱转向了“海南火兔网络科技有限公司”,那一定是这个没错了!

我们先用百度搜搜看“海南火兔网络”这个关键词会出现什么结果?


从结果来看,仅仅只有59条相关记录,可以说是非常少了;我们还看到百度给我们提示出下拉词条“海南火兔网络科技有限公司”,很好,我们已经找到方向了!

我们继续搜索这个关键词,可惜,从结果来看并无发现海南火兔的官网……


但毕竟是一家公司,既然如此它一定在国家有关部门进行过登记,我们用政府的网站——国家企业信用信息公示系统查询这家公司的信息!


看到地址后面的gov.cn了吗?gov代表政府,cn代表中国(china),也就是中国政府的官方网站这是绝对不会错的。

我们在查询输入框中输入海南火兔科技有限公司这个公司名称。


接着弹出了一个图形验证码,我们按照语序逐个点击即可。


OMG!看到结果了吗?海南火兔网络科技有限公司!


从成立日期来看,仅仅只是17年10月底注册的,原来是成立还不到一年的新公司。

接着我们点击查看更详细的公司信息。


从经营范围看来,这是一家软件服务公司,但是……不对呀!

我们明明玩的是游戏!经营范围里面根本没有游戏!

让我们来看看游戏公司,就拿巨人网络来说(《征途》应该听说过吧?),下面是巨人网络的公司的公示信息。


很明显,在经营范围里注明了“利用互联网经营游戏产品”。

实际上,在我们中国,对游戏的监管极其严格!

我们常常吐槽的“广电总局”就是监管动漫、游戏相关发行的政府机构。


任何网络游戏、手机游戏以及其他如单机游戏等相关游戏内容都必须经过广电总局的审核,然后分配文网备号才能发行游戏。

让我们看看上面的几款游戏……


底部根本没有相关信息!

让我们先了解一下什么叫做游戏备案。


文网文叫网络文化经营许可证,适用于网络文化业务经营。还需要申请ICP经营许可证以及游戏著作权。ICP经营许可证是互联网信息服务资质,凡是通过互联网平台向用户提供有偿信息,或是属于经营性网站的都需要申请ICP经营许可证,而游戏业务本身就是通过互联网平台开展业务,并且游戏网站也是经营性网站的一种,所以运营游戏需要申请ICP经营许可证,申请部门是各省市的通信管理局。   

游戏著作权俗称游戏版权,是游戏的一种保护措施,因为游戏本身是由源码组成,具有可复制性。所以很容易被盗用,而申请了游戏著作权之后,那么这款游戏就只属于游戏著作权的申请单位。即使被盗用也可以利用法律的手段维护自己的权益,游戏著作权的申请部门是国家版权局。ICP经营许可证和游戏著作权也都是游戏运营商不可缺少的资质,并且也是游戏备案的前提条件。

游戏备案分为游戏出版备案和游戏运营备案,这两种备案都是对游戏自身的内容进行审查,但是审查的内容却各不相同,并且审批的部门也不一样,游戏出版备案的审批部门是新闻出版总署,而游戏运营备案的审批单位是文化部。办理游戏出版备案之前申请公司必须持有ICP经营许可证和游戏著作权这两种资质,而办理游戏运营备案之前申请公司必须持有文网文和游戏著作权这两种资质。而办理游戏版号不需要文网文。需要ICP经营许可证和游戏著作权。

综上所述:一款游戏需要办理的资质包括:游戏出版备案、游戏运营备案、文网文许可证、ICP许可证、游戏著作权等。

我们来看看网易游戏的文网备号,打开xyq.163.com,这是梦幻西游的官方网站。

拉到最底部,我们便可找到文网备号了。


接着,我们看看人尽皆知的《王者荣耀》游戏登录页面的底部。


是不是也找到文网备号了?

为什么所有正规的游戏都要有这个备案号?

这是由于,政府需要对游戏行业进行监管,否则就会混乱不堪……就拿私服游戏来说,网络上开源的源码随意就能搜到,买几台服务器一搭,只要稍微懂点电脑技术就可以运营一款游戏了。

那么私服最大的问题是什么?

GM可能随时跑路!

试想一下,当你充值几百几千块的时候,游戏忽然停服了……悄无声息的消失了。

你该怎么办?

投诉无门、拨打电话空号、找不到公司官网、甚至连下载地址都找不到了!

你找谁说理去?

私服卷钱跑路的事司空见惯,就是因为如此,才需要文网备号,这样才有迹可循,玩家的权益才能得到保障。

关于国王之心,魔镜大冒险,全职炫斗,充值遇到问题、被封号、被禁言、无法登录、下载地址的答疑解惑就到这里啦。


不……不对呀!

好像忘记了什么(⊙o⊙)…

海南火兔游戏官方网站呢!

[允悲][允悲][允悲]

答案是:木有!

​看到这里,你的内心有什么想法?

可以在下面留言吐槽哟!


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2018-08-11 补充:

事件后续

或许是因为本文章使更多用户投诉了对方公司,于是,对方不得不重视起来,最后在短期内迅速搭建了一个“官网”,让我们来搜搜看。



从网页介绍的文字来看,明显是用模板建站或者不称职外包人员临时搭建的站点。
不过,就其结果来说,对方公司终于有一个官网了~
从底部信息来看,文网备号也有了,真实性就请玩家自行查询验证,
通过查询可以找到对方网站的备案信息,在此提供给各位玩家,希望可以帮助玩家联系到对方公司。


在新搭建的官网对方依然没有留下联系方式,玩家可自行根据对方 经营许可编号 / 文网号 找到联系对方公司的方法[微笑]



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